利用規約
最終更新日:2026年8月13日
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、RE:IT(以下「当社」といいます)が提供するIT相談・業務ツールプラットフォーム 「RE:IT」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。会員は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条(定義)
- 「事業者会員」とは、IT相談を行う個人事業主等として登録した会員をいいます。
- 「エンジニア会員」とは、事業者会員からの相談に対応する会員として登録した会員をいいます。
- 「クレジット」とは、相談スレッドを公開する際に消費する本サービス独自のポイントをいいます。
第2条(会員登録)
本サービスは招待制です。事業者会員としての登録は、当社所定の決済手続き完了後に送付される招待用URLからのみ行うことができます。 当社は、申込者が過去に本規約違反等により登録を抹消された者である場合など、当社が不適当と判断した場合には登録をお断りすることがあります。
第3条(アカウントの管理)
会員は、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス・パスワード等)を管理するものとします。 会員のアカウントを用いて行われた行為は、当該会員本人による行為とみなします。
第4条(利用料金・お支払い)
事業者会員の利用料金、無料期間の有無、お支払方法・時期については、特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。利用料金は、クレジットカードによる自動更新(サブスクリプション)方式でお支払いいただきます。
本サービス上でエンジニア会員に作業を依頼する場合の作業費は、本サービスの利用料金には含まれません。作業費の金額・支払方法は、 事業者会員とエンジニア会員が本サービス外で直接合意のうえ決定するものとし、当社は当該合意・支払いについて一切の責任を負いません。
第5条(クレジット制度)
事業者会員には毎月一定数のクレジットが付与され、毎月1日にリセットされます。相談スレッドを「指名公開」または「エンジニア全体公開」の 設定にする場合、クレジットを1消費します。非公開設定および全体公開(誰でも閲覧可能)設定への変更にはクレジットを消費しません。 クレジットが不足している場合、当該公開設定への変更はできません。クレジットの譲渡・払戻しは行いません。
第6条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社、他の会員または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセスを試みる行為
- 他の会員のアカウントを不正に利用する行為
- 本サービスを通じて知り得た情報を、目的外に利用または第三者に開示する行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
第7条(投稿コンテンツの取扱い)
会員が本サービスに投稿した相談スレッド・メッセージ・添付ファイル等の著作権は、投稿した会員に帰属します。会員は、当社に対し、 本サービスの提供・保守・改善に必要な範囲で当該コンテンツを利用(複製、保管、表示等)する権利を許諾するものとします。
会員が退会した場合であっても、投稿済みのコンテンツは投稿者情報を匿名化したうえで本サービス上に保持されることがあります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条(サービスの停止・変更・終了)
当社は、システムの保守・点検、天災地変その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することがあります。 また、当社は、会員への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができるものとします。
第9条(利用停止・強制退会)
当社は、会員が本規約に違反した場合その他当社が必要と判断した場合、事前の通知なく当該会員のアカウントを停止し、または登録を抹消することができます。
第10条(退会)
会員は、マイページから所定の手続きを行うことにより、いつでも退会することができます。退会時にお支払い済みの利用料金の返金は行いません。
第11条(免責事項)
本サービスは、事業者会員とエンジニア会員との間の相談・情報交換の場を提供するものであり、相談内容の正確性・有用性、 会員間で行われる作業依頼の履行・成果を保証するものではありません。会員間のトラブルについては、当事者間で解決するものとし、 当社は法令上許容される範囲で一切の責任を負いません。
第12条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、会員に事前に通知のうえ本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
第13条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して当社と会員との間で紛争が生じた場合には、【要記入:管轄裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。